勤哲Excel服务器在物流行业的应用
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一个典型的物流公司的业务流程包括接单、登记、调度、发货、运输、跟踪、回执等步骤,通过勤哲EXCEL服务器可以方便地实现全过程的信息共享,极大地加快信息处理的速度,提高客户服务的质量。
重点客户可以登录系统,自行输入运输委托单,常用的发货地址和客户地址可以保存在系统里面,输入时通过拼音码调用,散客可以由客户服务人员代为制作运输委托单。
所有的运输委托单汇总成运输分单,由物流公司客服人员统一安排调度,采用适当的运输方式:空运、海运、公路、铁路、水运、快递,选择适当的承运商和代理协助送货,系统根据和客户的合同单价以及承运商、代理的协议费率可以分摊承运商运费并核算出每笔分单的毛利,客服人员还可以对每笔分单的收费进行调整:
系统可以实现航空主单、快递单、客户提货单等单据的套打:
代理可以登录系统,打印出详细的分流单,送货完毕可以将签收信息录入系统。
月底系统生成详细的客户对帐单、承运商对帐单、代理对帐单、销售汇总表等